国家开放大学《市场营销学》 期末考试答案与形考作业答案复习题库
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课程ID: 01349 试卷号：2175
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2022 国家开放大学电大专科《市场营销学》期末试题及
答案（试卷号：2175）
一、单项选择（在每小题的 4 个备选答案中选出一个最优
的，将其序号填在答题纸上。每小题 2 分，共 30 分）
1．以下哪一组是伊·杰·麦卡锡教授概括的“4P”的市
场营销组合？( ) A．产品、价格、渠道、销售促进
B．产品、价格、竞争者、公共关系 C．技术、成本、渠道、
销售促进 D．产品、渠道、法律、价格 2．在中国的
长假期间，一般很难买到较大折扣的机票的合理解释是，企业
采用甘冈客场击败梅斯，豪取三分领先优势了( )营销策略。
A.协调性 B．开发性 C．降低性 D．恢复性
3．消费品中的便利品，通常采用( )，使广大消费者随时
随地买到这些日用品。
A.密集分销 B．选择分销 C．独家分销 D．方便
推销 4．当产品处于其生命周期的引入阶段时，促销策略的重
点是( )。
第 1 页 共 7 页
A．认识了解商品，提高知名度 B．促成信任、购买
C．增进信任与偏爱 D．满足需求的多样性 5．以下关于
包装的说法哪个是不对的？( ) A.包装对顾客要有吸引力
B．包装要易装运、储放 C．包装要与其商品的性质及风格一
致 D．包装越精美越好 6．以下哪项活动不属于市场营销活
动的范畴？( ) A.市场调研 B．市场细分 C．资本运
营 D．产品开发 7．企业进行价格竞争的条件是( )。
A．税费的降低 B．成本的降低 C．质量的提升
D．产品数量缩减 8．根据马斯洛的需要层次论，( )层次的
需要是最高的。
A．安全需要 B．生理需要 C．自我实现需要
D．尊重需要 9．市场定位的实质是( )。
A.取得目标市场的竞争优势 B．在本行业中取得领先
地位 C．开发出质优价廉的产品 D．塑造企业的良好形象
10.下列对直效营销的描述哪项是不正确的？( ) A．时空
的无限制性 B．交流的互动性 C．信息传递的广泛性
D．效果的可衡量性 11.以下属于需求导向定价法的有
( )。
A.成本加成定价法 B．理解价值定价法 C．随行就市
定价法 D．追随定价法 12.实验法的缺点是( )。
2022 国家开放大学电大专科《市场营销学》
期末试题及答案（试卷号：2175）:
2022 国家开放大学电大专科《市场营销学》期末试题及答案
（试卷号：2175） 盗传必究 一、单项选择题（在每小题的 4 个
备选答案中选出一个最优的将其序号填在答题纸上。每小题 2 分
共 30 分）
1．以下关于包装的说法哪个是不对的？(
) A．包装对顾客要有吸引力
B．包装要易装运、储放 C．包装要与其商品的性质及风格一
致 D．包装越精美越好 2．一个市场是否有价值主要取决于
该市场的( )。
A．需求状况
B．竞争能力 C．需求状况和竞争能力
D．中间商的多少
3．在中国的长假期间一般很难买到较大折扣的机票对此的合
理解释是企业采用了( )营销策略。
A．协调性
B．开发性 C．降低性
D．恢复性 4．消费者的购后评价主要取决于( )。
A．付款方式
第 1 页 共 10 页
B．赠品优惠 C．产品质量和性能发挥状况
D．他人态度
5．企业进行价格竞争的条件是( )。
A．税费的降低
B．成本的降低 C．质量的提升
D．产品数量缩减 6．市场营销观念的中心是( )。
A．推销已经生产出来的产品
B．制造质优价廉的产品 C．发现需要并设法满足他们
D．制造大量产品并推销出去
7．以下哪一组是伊．杰．麦卡锡教授概括的“4P”的市场营
销组合？(
) A．产品、价格、渠道、销售促进
B．产品、价格、竞争者、公共关系 C．技术、成本、渠道、
销售促进
D．产品、渠道、法律、价格
8．在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用
会随生产经营的增加而下降低价不会引起实际和潜在的竞争企业
宜对此产品采用( )。
A．渗透定价
B．撇脂定价 C．中间定价
D．理解价值定价
国家开放大学《市场营销学》形考任务 1-4 参考答案
形考任务 1
一、 判断题（每小题 2 分，共 40 分）
1.市场营销就是推销和广告。（×）
2.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注
重质量，后者注重产量。（×）
3.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。（×）
4.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。（√）
5.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。（×）
6.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策
略是发展策略。（×）
7.香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。（×）
8.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
（√）
9.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。（√）
10.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮
胎。这就实现了前向一体化。（×）
11.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，
各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。（×）
12.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。（×）
13.随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的
行业来说是一种市场机会。（√）
14.在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况
下，企业则应实行恢复性营销。（√）
15.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生
活水平越低。（×）
16.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。（×）
17.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，
在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。（√）
18.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮
革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。（√）
19.顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行
为。（×）
20.消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。（×）
二、单项选择(每小题 2 分，共 40 分)
21.工商企业的市场营销工作最早是以（ ）为指导思想的。
A. 市场营销观念
B. 生产观念
C. 产品观念
D. 推销观念
22.市场营销观念的中心是（ ）。
A. 发现需求并设法满足它们
B. 制造质优价廉的产品
C. 推销已经生产出来的产品
D. 制造大量产品并推销出去
23.营销在公司中最理想的地位是（ ）。
A. 营销作为主要功能
B. 顾客作为核心功能和营销作为整体功能
C. 营销作为一个比较重要的功能
D. 顾客作为核心功能
24.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：（ ）
A. 制定适宜的产品价格
B. 如何提高生产效率
C. 推销与广告的方法
D. 如何改进产品质量
25.市场营销组合是指（ ）
国家开放大学 2 0 2 0 年春季学期期末统一考试 市场营销学 试题
一、单项选择题（在每小题的 4 个备选答案中选出一个最优的，将其序号填在答题纸上。每
小题 2 分，共 30 分）
1.市场营销观念的中心是（ B ）。
A.推销已经生产出来的产品 B.发现需求并设法满足它们
C.制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去
2.-般说来，产品的最低价格取决于（ B ）。
A.产品的市场需求 B.产品的成本费用
C.替代产品的价格 D.相关产品的价格
3.我国不少企业在中秋等传统节日大做促销，主要是基于（ D ）变数的市场细分？
A.心理因素 B.地理因素
C.人口因素 D.购买行为因素
4.直效营销的突出特点是（ B ）。
A.由独立的营销人员以面对面的方式销售
B.可对各种直接营销活动的效果进行有效的测定
C.以日用品为主
D.在固定零售店铺以外的地方销售
5.在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下
降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用（ B ）。
A.撇脂定价 B.渗透定价
C.中间定价 D.理解价值定价
6.根据马斯洛的需要层次论，（ C ）层次的需要是最高的。
A.安全需要 B.生理需要
C.自我实现需要 D.尊重需要
7.以下哪一个不是绿色产品的特征？（ B ）
A。产品既能满足消费者的需求，又能达到有关环保和安全卫生的标准
B.产品质优价廉，有良好的售后服务
C.产品尽可能减少资源的消耗，更多地利用再生资源
D.采用绿色包装和绿色标志
8.以下哪一个不是分析经销商的主要内容？（ C ）
A.经销商的数目 B.与本企业的交易占其总经营的比重
C.环境污染程度 D.经销商的性质及本身的主要特点
9.在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的
产生，因而主要应采取（ A ）促销方式。
A.广告 B.人员推销
C.价格折扣 D.营业推广
10.下列情况下的（ C ）类产品宜采用最短的分销渠道。
A.单价低、体积小的日常用品 B.处在成熟期的产品
C.技术性强、价格昂贵的产品 D.生产集中、消费分散的产品
11.企业常利用哪种促销方式来创造较强烈、迅速的反应，以加速商品的推销或刺激销售
不佳的产品的购买。此方式见效快，但其促销效果也往往是短暂的。（ C ）
A.广告 B.人员推销
C.销售促进 D.公共关系
12.消费者的购后评价主要取决于（ C ）。
A.付款方式 B.赠品优惠
C.产品质量和性能发挥状况 D.他人态度
13.下列哪类是有效的市场细分必须具备的条件？（ D ）。
A.市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小
B.市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性
C.市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等
D.要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力
14.某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这
种策略对下列（ B ）类产品效果明显。
A.产品需求缺乏弹性 B.产品需求富有弹性
C.生活必需品 D.名牌产品
15.以下哪个不是广播媒体的优越性？（ C ）
A.传播迅速、及时 B.制作简单、费用较低
C.针对性强，有的放矢 D.听众广泛
1.市场营销调研的第一步是( A )。
A.确定问题研究目标 B.收集信息
C.进行调研设计 D.确定一个抽样计划
2.从市场营销学的角度来理解，市场是指( D )。
A.买卖双方进行商品交换的场所
B.买卖之间商品交换关系的总和
C.以商品交换为内容的经济联系形式
D.某一产品的所有现实和潜在买主的总和
3.以下哪一个不应是企业针对处于成熟阶段的产品所采取的市场营销策略？( D )
A.巩固老用户 B.开发二代产品
C.加强售后服务 D.立即停止生产
4.以下关于包装的说法哪个是不对的？( C )
A.包装对顾客要有吸引力 B.包装要易装运、储放
C.包装越精美越好 D.包装要与其商品的性质及风格一致
5.以下哪一个不属于企业体验营销的策略？( A )
最新国家开放大学电大《市场营销学》期末试题标准题库及答案（试卷号 2175）
一、单项选择题
1. 市场营销调研的第一步是（）o
【正确答案】确定问题研究目标
2. 从市场营销学的角度来理解，市场是指（）。
【正确答案】某一产品的所有现实和潜在买主的总和
3. 以下哪一个不应是企业针对处于成熟阶段的产品所采取的市场营销策略？（）
【正确答案】立即停止生产
4. 以下关于包装的说法哪个是不对的？（）
【正确答案】包装越精美越好
5. 以下哪一个不属于企业体验营销的策略？（）
【正确答案】直接营销
6. 以下哪类产品不适于用人员销售的方式促销？（）
【正确答案】单价低的日用品
7. 战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（）。
【正确答案】市场机会
8. 某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场
营销的任务是实行（）o
【正确答案】 扭转性营销
9. （）是生产者购买决策过程的起点。
【正确答案】确认需求
10. 以下哪一点不是调查问卷应该做到的？（）
【正确答案】 多使用术语或者缩写
11. 以下哪一个是企业在市场定位过程中不必考虑的？（）
【正确答案】 降低产品的销售成本
12. 企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别
的商品的定价最适宜用（）法。
【正确答案】声望定价
13. 某珠宝制造商在某地只选择一家珠宝店销售其生产的珠宝，这种分销渠道形式属 于（）。
【正确答案】独家分销
14. 直效营销的突出特点是（）o
【正确答案】可对各种直接营销活动的效果进行有效的测定
15.当产品处于其生命周期的介绍期时，促销策略的重点是（）：
【正确答案】 认识了解商品，提高知名度
16. 市场营销观念的中心是（）。
【正确答案】发现需求并设法满足它们
17. 一般说来，产品的最低价格取决于（）o
【正确答案】产品的成本费用
18. 我国不少企业在中秋等传统节日大做促销，主要是基于（）变数的市场细分？
【正确答案】购买行为因素
19. 在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会 引
起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用（）o
【正确答案】渗透定价
20. 根据马斯洛的需要层次论，（）层次的需要是最高的。
【正确答案】自我实现需要
21. 以下哪一个不是绿色产品的特征？（）
【正确答案】 产品质优价廉，有良好的售后服务
22. 以下哪一个不是分析经销商的主要内容？（）
【正确答案】 环境污染程度
23. 在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的 产生，因 而主
要应采取（）促销方式。
【正确答案】广告
24. 下列情况下的（）类产品宜采用最短的分销渠道。
【正确答案】技术性强、价格昂贵的产品
25. 企业常利用哪种促销方式来创造较强烈、迅速的反应，以加速商品的推销或刺激销售不佳的产 品的
购买。此方式见效快，但其促销效果也往往是短暂的。（）
【正确答案】销售促进
26. 消费者的购后评价主要取决于（）o
【正确答案】 产品质量和性能发挥状况
27. 下列哪类是有效的市场细分必须具备的条件？（ ）o
2022 年电大国家开放大学《市场营销学》网络核心课形考柄 试题期末试题及答案
任务一
一、判断题（每小题 2 分，共 40 分）
题目 1
市场营销就是推销和广告。
选择一项：
对错
题目 2
生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。 选择一
项：
对错
题目 3
从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
选择一项：
对错
题目 4
保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
选择一•项：
对错
题目 5
企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
选择一项：
对错 题目 6 某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
选择一项：
对错
题目 7
香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。
选择一项：
对错
题目 8
企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
选择一项：
对错
题目 9
“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆•麦卡锡教授首先提出来的。
选择一•项：
对错
题目 10
某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。 选择
一项：
对错
题目 11
微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动 发挥
着影响作用。
选择一项：
对错
题目 12
消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。
选择一项：
对错
题目 13
随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。 选择一
项：
对错
题目 14
在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。 选
择一项：
对错
题目 15
恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
选择一项：
对错
题目 16
【市场营销学】形成性考核册答案
【市场营销学】形考作业一：
一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。每小题 1 分，共 10
分）
1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与
协调。 （√ ）
2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。 （ ×）
3．市场营销就是推销和广告。 （× ）
4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。 （ √ ）
5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
（√ ）
6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。 （× ）
7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越
低。
（ × ）
8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了
社会阶层对消费者的影响。 （× ）
9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需
求，有人把这种特征称为“引申需求”。 （ √）
lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
（× ）
二、单项选择（在每小题的 4 个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。每
小题 2 分，共２０分）
1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（ B ）。
A．世纪 50 年代 B．20 世纪初
C．20 世纪 70 年代 D．18 世纪中叶
2．市场营销的核心是（ C ）。
A．生产 B，分配
C．交换 D，促销
3．市场营销观念的中心是（ B ）。
A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们
C。制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去
4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为 15％，相对市场占有率为 1．5，
该业务单位属于（ B）。
A．问题类 B．明星类
C．金牛类 D．狗类
5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B ）。
A．个人全部收人 B．个人可支配收人
C．个人可任意支配的收人 D．人均国民收人
6．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（C ）策
略。
A．转移 B．减轻
C 对抗 D 竞争
7．某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场
营销的任务是实行（ A ）。
A．扭转性营销 B．恢复性营销
C．刺激性营销 D．协调性营销
8．一个消费者的完整购买过程是从（ A ）开始的。
A．引起需要 B．筹集经费
C．收集信息 D．决定购买
9．在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过 8 个阶段，其中最后一个
阶段是（ C）。
A．接受和分析供应企业的报价 B 安排汀货程序
C．执行情况的反馈和评价 D．详细说明需求工程的特点和数量
10．消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（C ）
最新国家开放大学电大《市场营销学》期末试题标准题库及答案（试卷号 2175）
一、单项选择题
1．市场营销调研的第一步是( )。
A．确定问题研究目标
B．收集信息
C．进行调研设计
D．确定一个抽样计划
2．从市场营销学的角度来理解，市场是指( )。
A．买卖双方进行商品交换的场所
B．买卖之间商品交换关系的总和
C．以商品交换为内容的经济联系形式
D．某一产品的所有现实和潜在买主的总和
3．以下哪一个不应是企业针对处于成熟阶段的产品所采取的市场营销策略？( )
A．巩固老用户
B．开发二代产品
C．加强售后服务
D．立即停止生产
4．以下关于包装的说法哪个是不对的？( )
A.包装对顾客要有吸引力
B．包装要易装运、储放
C．包装越精美越好
D．包装要与其商品的性质及风格一致
5．以下哪一个不属于企业体验营销的策略？( )
A．直接营销
B．感官式营销
C．思考式营销
D．情感式营销
6．以下哪类产品不适于用人员销售的方式促销？( )
A．单价低的日用品
B．复杂程度高的产品
C．风险程度高的产品
D．购买批量大产品
7．战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是( )。
A．环境威胁
B．市场机会
C．市场利润
D．成本优势
8．某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场
营销的任务是实行( )。
A．扭转性营销
B．恢复性营销
C．刺激性营销
D．协调性营销
9．( )是生产者购买决策过程的起点。
A. 确认需求
B．说明需求项目的特点和数量
C．寻找和判断潜在的供应来源
D．接受供应企业的报价
10．以下哪一点不是调查问卷应该做到的？( )
A．问句的表达简洁易懂
B．调查问句有亲切感
C．调查问卷简短
D．多使用术语或者缩写
11．以下哪一个是企业在市场定位过程中不必考虑的？( )
A．了解竞争产品的市场定位
B．了解消费者对产品各种属性的重视程度
C．确定本企业产品的特色和独特形象
D．降低产品的销售成本
12．企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别
的商品的定价最适宜用( )法
对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应的竞争者属于（）。
A．从容型竞争者
B．选择型竞争者
C．凶狠型竞争者
D．随机型竞争者
正确答案是：A．从容型竞争者
对抗定位是指企业从市场上的竞争对手手中抢夺市场份额，改变消费者的固有认识，挤占
对手的原有位置，取而代之。
正确答案是“对”。
有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于（）。
A．强竞争者
B．市场挑战者
C．市场利基者
D．好竞争者
正确答案是：B．市场挑战者
现有市场规模是指目前实际购买的数量或金额。显然，它总是小于总市场潜量。
正确答案是“对”。
某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售，这时我们可以认为该产品正处在其生命
周期的成熟阶段。
正确答案是“对”。
产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。
正确答案是“错”。
战略规划第一步是确立企业目标。企业目标的确立是制定企业任务的前提。
正确答案是“错”。
市场细分的第一步应是(分析潜在顾客的不同需求,初步划分市场 )。
问题：
[单选] 在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（）阶段开始出现。
A . 引入期
B . 成长期
C . 成熟期
D . 衰退期
参考答案： C
4．当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他
们下一步的工作应该是（A 营业分析）。
满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的（）。
A．组织形式
B．宗旨和责任
C．主要职能
D．营销观念
正确答案是：B．宗旨和责任
如根据企业营销活动受制于营销环境的紧密程度来分，市场营销环境可以分为内部环境和
外部环境。
正确答案是“错”。
从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者且对商品的需求缺乏弹性时，企业往往能成
功地实施撇脂定价。
正确答案是“对”。
攻击弱竞争者能更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。( )
正确答案是“错”。
本地竞争者是近竞争者，外国竞争者则是远竞争者。( )
正确答案是“错”。
效率是衡量一个组织的水平的重要标准。 （ ）
正确答案是“对”。
必须注意的是，目标不能只是概念化，应当尽量以数量表达，转化为便于衡量的指标。 （ ）
正确答案是“对”
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